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（一）固本强基提质效，筑牢登记服务硬支撑 1.规范日常登记。严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度，推行帮办导办、延时服务、绿色通道等多元化便民举措，实现全业务2个工作日内办结，高频业务即时办结。全年办理各类登记业务25196笔，发放不动产权证书14706本、证明3314本；提供不动产查询服务24996笔；收取登记费93万余元，协税收入9442万余元。 2.优化数据体系。围绕林权和土地承包经营权登记改革核心任务，完成196000宗承包经营权、164501宗林权的历史存量数据清理整合入库工作，为二轮延包登记发证、林权流转抵押等日常业务开展构建完整、准确的基础数据支撑体系。同步加强登记数据日常监测和质检，结合不动产全库数据汇交，持续提升数据完整性、准确性和一致性。 3.拓展网办维度。持续深化“互联网+不动产登记”改革，推广“一窗办事”平台应用，2025年通过线上平台办理登记业务1750笔，网办率从40%大幅提升至70%。完成69项不动产登记业务与“湘易办”app及省“一网通办”系统的双向部署，通过系统集成共享与流程再造，打造“随时随地办、掌上轻松办”的服务新模式。 （二）服务前移破壁垒，打通乡村办证零距离 1.靶向攻坚，推进农房发证清零。组织开展农村房地一体扫尾工作，成立工作专班，制定工作方案挂图作战，截止12月21日，已完成7个标段的成果（档案）移交并同步开展资金结算工作。针对漏调漏测问题，制定“试点先行、分批推进、全域覆盖”的专项实施方案，逐步推进清零工作，完成部分农房调测和更正核验工作，有效解决群众“来回跑”的难题。 2.技术赋能，实现农房登记“居家办”。依托集测绘、权籍调查、数据分析、图表输出为一体的多功能一体化仪器，上门开展农房权籍调查，将不动产登记整体办理周期缩短一半以上。目前已在8个乡镇开展调研试点，典型做法被各级媒体宣传推广。 3.端口下沉，构建三级便民体系。秉持“便民利民、就近服务”理念，积极向基层拓展延伸不动产登记服务。2025年乡镇不动产登记服务站点从3个扩展至5个，其中在冷市冷家嘴社区设立首个村级服务点，配备专职代办员，提供业务咨询、资料初审、查询代办等基础性服务，形成县、乡、村三级不动产登记服务体系。 （三）民生导向解民忧，破解办证堵点难点 1.精准化解办证难题。强势推进不动产“登记难”专项整治，攻坚化解纯信豪苑等12个问题楼盘“办证难”问题。截止目前，累计化解问题楼盘42个，为9115户业主发放产权证书。纳入部监测系统的6个项目全部化解到位，问题楼盘和保交房项目总体化解率达80%以上。主动靠前服务，助力金塘冲水库及马路成大生物等多个建设项目及时解决了发证难题。 2.推进“交房即交证”常态化。持续完善工作机制，主动跟踪房地产市场动态，提前介入新建商品房项目开发建设，2025年实现新建商品房“交房即交证”项目3个，截止目前，全县纳入“交房即交证”范围的19个项目4100余户已全部实现交房即交证，购房业主的获得感与幸福感大幅提升。 （四）严抓作风建设，规范队伍管理效能 坚持从严治队，不断完善内部管理制度体系，明确工作标准、服务要求和奖惩措施，实现以制度管人、以规范管事。定期组织工作人员开展廉政警示教育、业务技能培训，提升队伍的政治素养、业务能力和廉洁自律意识。加强日常纪律检查，由值班副主任带队，对窗口服务态度、办事效率、纪律作风等情况进行巡查监督，通过定期通报、约谈提醒、正向激励等方式，强化工作人员纪律意识与自律意识，有效杜绝“松、散、拖”和空岗串岗等不良现象，窗口整体服务风貌持续改善。
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