小孩户籍在安化，本人在郴州上班，近期小孩在郴州市第一人民医院住院，经咨询医院医保科，需在参保地申请异地转诊，打电话安化县医疗保障局（0737-7225179）申请异地转诊，告知省内异地就诊只能回安化医保结算。目前，全国范围都实现了跨省异地就医备案和结算，我县却只能回参保地进行医保结算。我县的做法，非得让群众多跑路。经了解省内其他县市是可以省内异地就医备案和结算的。我县的做法是违背国务院、省政府大力倡导的“让群众少跑腿 让数据多跑路”的政务服务理念的。恳请县政府督促县医疗保障局改变工作理念、作风。让医保结算便民惠民，让群众少跑路！

经核实，针对市民反映的问题，安化县医疗保障局工作人员陶芙蓉同志与市民联系，现回复如下： 王先生，您好！ 根据国家医保政策，我县已实现跨省异地备案和结算，但目前尚未实现省内异地备案和结算（益阳市、长沙市除外，在益阳市、长沙市定点医疗机构就医可直接结算）。城乡居民医保参保人员因实际情况需在外地就医，可致电参保地医保经办机构申请异地备案，备案后可在异地结算，但因省医保系统尚无省内异地备案功能，患者在异地就医后需携带相关资料回参保地医保经办机构进行报销。 安化县医疗保障局自成立以来，服从国家与上级的指示精神，依法办事、以为人民服务为宗旨。为了响应国家号召，贯彻党的十九大精神，更好地构建廉洁、务实、高效、便民的服务型机构，我局在筹备医保报账窗口向县政务大厅的转移相关事宜，预计将于2021年2月完成，以便尽可能让群众集中办理各项事宜，将便民惠民落到实处。 如需了解安化县医保相关政策，可致电安化县医疗保障局事务中心的参保登记和信息股：0737-7822121，感谢您对我们工作的理解与支持。安化县医疗保障局 2021年1月22日